NO_ 24/06/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Absence de mise à jour du registre national des entreprises par l'INPI

Dans le cadre d'une actualisation de la situation administrative et fiscale de mon entreprise, l'INPI m'a informé de son incapacité à traiter et régler une difficulté informatique liée à la mise à jour du registre national des entreprises, entrainant de lourdes conséquences pour la situation fiscale de mon entreprise.
Après des mois d'attente et une absence ahurissante de réponse de la part des services malgré des demandes répétées et une saisine au délégué aux données personnelles de l'INPI, je suis extrêmement surpris par le manque de qualité du service rendu à l'usager ainsi que de l'absence d'obligation de moyens pour une agence dotée d'une mission de service publique.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre irritation. 

Nous sommes conscients que ce temps de traitement est long et peut vous occasionner une gêne.

Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 29/06/2026

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