Demande de retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rempli mon dossier et l'ai transmis le 25 septembre 2025 pour une retraite progressive démarrant le 01/01/2026. Le délai de prise en charge annoncé était de 4 mois.
Mon dossier a été pris en charge le 16 décembre 2025.
Nous sommes le 24 juin 2026 et je n'ai toujours aucune nouvelle de l'avancement de mon dossier.
J'ai demandé une retraite progressive à 50 %, ce qui veut dire que j'ai réduit mon salaire de 50 %. Cela fait 6 mois que je ne touche qu'un demi-salaire, ma situation financière devient catastrophique.
Par ailleurs, à partir du moment où le dossier a été pris en compte, je n'ai plus accès à rien sur le site, même en consultation.
Je contacte régulièrement le service par téléphone et rien n'y fait.


Je contacte régulièrement le service par téléphone et rien n'y fait.

FLO le 24/06/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Flo,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

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Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France

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