Demande d'acte de décès

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'aller au bout de la demande car une connexion à france connect est obligatoire or je n'ai pas envie de laisser des données confidentielles à un service qui est tout sauf sécurisé

Dodok le 24/06/2026 - Haute-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.gouv.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous informons que France Connect a pour but de permettre une connexion sécurisée afin d'effectuer certaines démarches administratives.

Dans votre situation, si vous ne souhaitez pas effectuer votre démarche en ligne, nous vous invitons à contacter par voie postale la mairie où le décès a eu lieu pour obtenir l'acte souhaité.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public

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