Attestation retraite pour france travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Scandaleux! on se demande où va notre argent et les compétences des personnes au bout du fil sont médiocres! dans l'attente de mon document depuis plusieurs semaines et après multiples relances je n'ai toujours pas le document de la carsat qui atteste que je ne suis pas encore à la retraite taux plein, document qu 'il faut transmettre à France Travail pour permettre de percevoir les allocations chômages, elles sont bloquées et je mange du pain dur tous les jours!

AnVe le 24/06/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour AnVe,

Nous regrettons vivement votre insatisfaction et les difficultés que vous rencontrez dans l'obtention de ce document.

Nous comprenons votre inquiétude, d'autant plus lorsque l'attestation demandée est nécessaire à l'étude de vos droits par un autre organisme. Les délais de traitement peuvent varier selon la nature des demandes et la situation des dossiers, mais nous sommes conscients des conséquences que cela peut avoir pour les assurés concernés.

Votre témoignage retient toute notre attention et contribue à identifier les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts d'amélioration, tant sur les délais de traitement que sur l'accompagnement apporté à nos assurés.

Nous vous invitons à contacter à nouveau nos services par les canaux habituels (espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr, téléphone au 3960 ou rendez-vous) afin qu'un point puisse être réalisé sur votre situation.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Céline

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