comment trouver le "porte document"

Ressenti de l'usager : Négatif

Comment trouver le "porte document". J'ai reçu un message sur mon mail m'informant que j'avais un document à mon intention dans le "porte document " (sic) suite à mon dépot en ligne de la création d'une asso loi 1901.
Impossible de trouver le dit porte document ni dans l'onglet "association " ni dans "particulier".
Aucun moteur de recherche dans votre site pour aider à cette recherche.
Sur le net j'ai touvé des indications , venant de particulier, avec saisie d'écran, mais l'icone "porte document " annoncée est absente de la page d'accueil que se soir en "association" ou en particulier".
Comment faire ?
Merci de votre retoiur précisant le chemin et si possible avec des saisies écrans actualisées.
Cdt