Refus certificat SNU

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà, quand j'ai voulu inscrire mon fils sur le site ANTS, le certificat SNU a été refusé, on nous demande une attestation concernant la journée d'appel.
Problème, mon fils n'a pas besoin de faire cette journée puisqu'il a fait son SNU.
Nous sommes coincés depuis 2 mois, aucun des organismes contactés par mail (SNU, JDC, etc.) ne répond.
Voilà, à ce jour aucune solution trouvée, je suis furieuse et je ne sais plus comment faire…

Sonia le 27/06/2026 - Yvelines

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Centre du service national et de la jeunesse VERSAILLES

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés rencontrées lors de l'inscription de votre enfant. Il est effectivement possible que le site ANTS refuse le certificat SNU. 

Pour recevoir un certificat individuel de participation pour la journée de citoyenneté (CIP), une demande peut être effectuée par démarche numérique avec le lien suivant : https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/centre-du-service-national-jeunesse, complétée avec les pièces obligatoires tel que, l'attestation de recensement, le certificat SNU - phase de cohésion, la copie de la pièce d'identité recto et verso.

Le certificat vous parviendra automatiquement par courrier postal, dès que votre participation à la JDM organisée lors du séjour de cohésion sera confirmée (sous réserve que vous ayez réalisé le recensement de votre enfant auprès de la mairie de votre domicile). 

Pensez à vous assurer que le nom de votre enfant figure sur votre boîte aux lettres.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu les réponses attendues lors de vos précédentes demandes. Néanmoins, vous pouvez, à tout moment joindre le centre du service national au 09  70 84 51 51 pour obtenir un complément d'information.

Cependant, nous espérons que cette réponse vous donnera totalement satisfaction. Sachez que votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.

Merci pour votre message.

Cordialement,
Solange, pour le Centre du Service National et de la Jeunesse de Versailles

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