670 jours d'un dossier retraite bloqué !

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 20 aout 2024 soit il y a 672 jours j'ai demandé à la retraite.fr de corrigé ma carrière. Ho pas grand chose ! ils avaient juste oublié mon service militaire obligatoire d'un an. J'ai fourni la preuve venant des archives des armées. je suis né de parents Français, né en France et j'ai effectué mon service militaire en France.
Sur mon relevé de carrière il y a bien indiqué depuis 672 jours correction en cours. Ne voyant rien venir et ma date hypothétique de départ arrivant j'ai fais une demande directement à la CARSAT en septembre 2025. Aucun effet ! Adressé un courrier avec AR à la CARSAT également, pas plus d'effet. Déposé une réclamation avec AR avec comme toujours avec tous les justificatifs. Lettre morte ! Fais appel à un médiateur il y a plus d'un mois, devinez ? Sans effet ! Ma retraite devrait être le 1er octobre 2026, depuis aout 2024 je me bat pour sortir de cette carence administrative. Je sais qu'à présent je devrais travailler plus. je suis tourneur dans un atelier debout toute la journée, atelier non climatisé, à 61 an. Aidez moi si vous le pouvez je n'en peux plus. Merci .

Chris le 24/06/2026 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Chris,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Cependant, nous prenons en compte vos difficultés rencontrées dans le cadre du suivi du traitement de votre dossier pour qu'une solution puisse vous être apportée rapidement. 

Vous avez la possibilité de contacter un conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". 

Je vous invite à déposer une demande de retraite pour accélérer cette régularisation.

Vous pouvez également, nous joindre par téléphone au 3960 (service gratuit + prix appel). Privilégiez le jeudi ou le vendredi aux créneaux suivants, si cela est possible pour vous : 

Entre 08h et 09h30, entre 12h et 14h ou entre 16h à 17h.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France

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