Bonjour Violette,
Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous rencontrez dans le cadre de votre demande de pension de réversion et comprenons votre mécontentement face aux délais annoncés successivement ainsi qu'à l'absence de réponses à vos sollicitations.
La pension de réversion peut nécessiter des vérifications complémentaires selon la situation de l'assuré et les éléments du dossier, ce qui peut exceptionnellement allonger les délais de traitement initialement estimés. Nous sommes toutefois conscients que le manque d'information sur l'avancement de votre demande a pu renforcer votre incompréhension.
Les avis déposés sur cette plateforme étant anonymes, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'identifier votre dossier pour en vérifier la situation. Nous vous invitons à renouveler votre demande via votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr, rubrique « Ma messagerie », en précisant que vous souhaitez obtenir un point de situation sur votre demande de réversion.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration de la qualité de nos services.
Cette réponse a été générée par une IA à 36 % et vérifiée par un agent.
