Demande titre de séjour vie familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite exprimer mon avis concernant le traitement de ma demande de titre de séjour vie familiale ainsi que les difficultés importantes rencontrées dans le cadre de la procédure ANEF. Depuis plus de cinq mois après le dépôt de ma demande je n’ai reçu aucune réponse ni mise à jour concernant l’état d’avancement de mon dossier. Je considère ce délai excessif et particulièrement préoccupant au regard de la nature de ma situation familiale. Je souhaite également signaler que la plateforme ANEF présente un manque de clarté dans la gestion des documents déposés ce qui rend difficile la vérification de la bonne réception et de la validation des pièces transmises et crée une incertitude importante pour l’usager. Malgré mes démarches répétées via les moyens de contact disponibles je n’ai pas obtenu de réponse effective ni par courrier électronique ni par téléphone ce qui ne me permet pas d’avoir une information claire sur le suivi de mon dossier. Je tiens à préciser que mon fils est citoyen français âgé de deux ans et que l’absence de décision sur mon titre de séjour a un impact direct sur sa situation familiale et sur sa stabilité quotidienne. Cette situation prolongée sans réponse crée une forte incertitude et affecte l’organisation de la vie familiale. Je considère qu’un délai supérieur à cinq mois sans aucune information ou évolution constitue un dysfonctionnement important dans le traitement de ma demande. Je souhaite donc que mon dossier soit examiné en priorité et qu’une réponse claire soit apportée dans les meilleurs délais concernant l’état de ma demande ainsi que les raisons du retard. Je reste disponible pour fournir tout document complémentaire nécessaire à l’instruction de mon dossier et j’espère une prise en compte rapide de ma situation familiale et administrative.