Bonjour vinc,
Merci d'avoir exprimé votre retour sur l'accessibilité de notre service par téléphone. Nous sommes désolés pour l'expérience frustrante que vous avez rencontrée.
En effet, bien que le serveur vocal vous communique des informations d'ordre général, il ne vous est plus possible d'échanger avec un officier d'état civil du Service Central d'État Civil (SCEC) depuis le 04/05/2026.
Pour une assistance efficace, nous vous recommandons d'utiliser le formulaire de contact en ligne, qui est directement accessible via un moteur de recherche en tapant les mots suivant "Formulaire de contact état civil".
Voici un lien pour y accéder directement.
Votre contribution est précieuse pour nous aider à améliorer notre service.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
