Le bled de la bureaucratie

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça fait plus de 23 ans que je suis en France, marié avec 4 enfants et ça fait plus de 7 mois d’attente pour le renouvellement de ma 4ème carte de séjour de 10 ans, sans récépissé ni information claire. Impossible d’obtenir un suivi sérieux, uniquement des réponses automatiques. Un service dématérialisée qui laisse les usagers sans solution face à des situations pourtant urgentes.
Très décevant.