Dépose dossier de demande de retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour la dépose de mon dossier de pré-retraite , en passant au travers des différentes demandes , il ressort que pour certains documents complémentaires en vue du traitement, il n'est pas possible de les ajouter.

Je reste donc perplexe quant au déroulement, car il va falloir certainement procéder à des compléments d'informations qui auraient pu être évités avec la possibilité de joindre des pièces justificatives supplémentaires.

De plus, ayant été frontalier, la caisse de retraire CARSAT HDF avait pris ma demande de régularisation en compte en mars 2025, mais au moment de déposer mon dossier de pré-retraite , mon profil n’était pas à jour et ma caisse CARSAT est CARSAT LYON, donc des difficultés à venir dans les 5 mois à venir afin de finaliser mon dossier à temps.

nicolas LC le 23/06/2026 - Isère

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous remercions de partager vos préoccupations concernant le dépôt de votre dossier de pré-retraite. Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre des documents complémentaires. Pour remédier à ce problème, nous vous recommandons d'essayer de transmettre vos documents via un téléphone. Assurez-vous également que votre équipement et votre navigateur sont à jour pour optimiser l'utilisation de nos services en ligne.

Concernant votre situation de frontalier et le changement de caisse de retraite, il est important de mettre à jour votre profil sur le site lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel. Cela garantit que votre dossier est traité correctement et vos droits correctement calculés.

Merci encore pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Clément de la Carsat des Hauts-de-France

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