Le fiscalisme est une langue pratiquée en france

Ressenti de l'usager : Négatif

Le fonctionnement est orienté administration et pas utilisateur.
L’expérience est frustrante à déplorable, un source d'angoisse et de stress parasitaire car même résigné (et ça n'a rien à voir avec du consentement ou de agrément), impossible de déterminer et vérifier que les choses sont bien faites.

Jofroid le 20/02/2022 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes désolés du sentiment de frustration que vous éprouvez face aux règles applicables en matière de fiscalité. Sachez cependant que nous mettons tout en oeuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.

Que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "mes contacts"depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 20/02/2022

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