Plateforme en ligne + Erreur de paiement = Amende Majorée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué un petit excès de vitesse (inférieur à 5 km/h) et j'ai reçu la notification uniquement par email.
J'étais persuadé d'avoir payé la première fois via la plateforme en ligne, sauf qu'il semblerait qu'il y ait eu une erreur. Du coup, je me suis retrouvé avec une amende majorée (aucun rappel, aucune alerte), et tout ça pour un petit excès de vitesse inférieur à 5 km/h qui me revient à 300 euros !
Aucune solution, il faut juste payer ! La responsabilité est toujours celle du citoyen, même quand il essaye d'être de bonne foi.