Suite à " Etre le Dalaï-Lama incarné...

Ressenti de l'usager : Négatif

Et en réponse à la CPAM que je remercie mais qui ne m'a été d'aucune utilité. Le chatbot m'a juste amené à ma messagerie pour poser une question, et ne rentrant dans aucun des sujets, compliqué. J'ai eu un rdv téléphonique avec une conseillère et tt aussi compliqué car ne m'a pas vraiment aidée. En résumé, en 1985,on m'a attribué un n⁰SS mais qui s'est avéré être celui d'une autre personne. M'en suis aperçu en l'an 2000 car je suis du 24 mai et sur un papier de la SS était indiqué 31 mai.Au centre de mon sécu, une des personnes qui me connaissaient a changé sur son ordi le jour. Et l'année d'après, même pb, rectifié. Et la dame a trouvé cela bizarre et m'a conseillé de demander un relevé de carrière et conclusion, il y avait bien mon parcours prof. mais pas que. Après un long parcours du combattant, le n⁰SS qui existait bien m'a été communiqué.En plus de la galère avec la CNAV pour corriger ma carrière car de 1985 à fin 2002, aucune trace.Et ayant 57 ans,un conseiller de ma retraite complémentaire me demande un courrier de ma CPAM prouvant ce que je dis. Et une conseillère du 91 me dit qu'il faut que je demande à la CPAM où je vivais au moment du changement du n⁰SS car me dis ne pas pouvoir les contacter.Super, non ? Conclusion,envoyer en lettre recommandé ma demande à la CPAM du 92. Et 1 mois et demi après qu'un employé ait eu la lettre, aucune nouvelle. Donc comment savoir où en est ma demande ? La CPAM du 91 va me répondre de contacter la CPAM du 92 et je fais comment pour les appeler autrement que par le 39.. car je vais être forcément en contact avec la CPAM du 91.Bref,c'est une histoire sans fin et je ne sais plus à qui m'adresser pour avoir ce courrier. La CPAM du 91 m'a quand même demandé pourquoi je n'avais pas fait cette démarche avant ? Cherchez l'erreur !!! Alors, mon cas est certainement isolé et par l'erreur d'une personne en 1985, c'est moi qui doit galérer et à la CPAM ou la CNAV, c'est tt juste si ce n'est pas de ma faute...

Nath le 23/06/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM EVRY

Bonjour Nath,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. 

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, nous vous recommandons d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). 

Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en agence ou téléphonique afin de faire un point sur votre situation. 

Nous vous remercions pour votre patience.

Bien à vous,
Solène

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