Castor 23/06/2026 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

tentatives de connection à Cesu Urssaf Depuis le 01/05/2026 J'essai vainement de me contacter à l'urssaf pour déclarer les employés à la personne qui travaille à mon domicileImpossible!!!

Les démarches sont bloquées par une confusion de numéro de cesu l'un valable actuellement l'autre erroné. Comment sortir de ce patacaisse?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CENTRE NATIONAL CESU

Bonjour @Castor,
Nous sommes désolés que vous ne parveniez pas à accéder à votre compte en ligne Cesu, seul un échange avec l'un de nos conseillers vous permettra de résoudre cette difficulté liée à la création de deux comptes employeurs différents. Notre équipe pourra facilement vous indiquer quel est le compte à conserver et comment y accéder. 
N'hésitez pas à nous contacter au 0 806 802 378 (service gratuit + prix d'appel) du lundi au vendredi de 9h à 17h sans interruption.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

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