Aide Prime Rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour retracer toutes les difficultés de monter le dossier conforme et être toujours dans l'attente de perception de la prime je vous fait ce courrier pour faire part de mon grand mécontentement.
Tout commence en septembre 2024 quand j'ai déjà lancé à l'époque mon projet de rénovation, impossible d'accéder à mon compte Prime rénov' qui a été supprimé. Il aura fallu 3 mois d'échanges, mail/téléphone pour arriver enfin à débloquer la situation.
Ensuite d'après les grilles d'attribution de prime, nous sommes un couple de jeunes actifs avec parent qui rentre la catégorie "ménage supérieur donc je suis forcé contraint de payer en complément un accompagnateur 2400€ pour prétendre aux aides. Je profite de la fin 2024 pour sélectionner, organiser, faire un audit et m'adjoindre des services d'un MAR.

Après de multiples échanges prospection entreprise RGE, reprises de devis, justification sur tous les points futures acquisition, achat en coproprétaire, rectification des nomenclatures et exigences de la conformité du dossier. Dépôt dossier complet décembre 2024.

03/2025 je reçois le courrier d'attribution d'une prime MaPrimerénov' en date du 11/03/25.
montant de l'aide estimé à 7 258.60€ qui correspond à ma décision de lancer le projet de d'aides.

Juin 2025 le dossier complet est envoyé avec toutes les factures travaux acquittés que j'ai payé avec mes fonds propres.

9/09/25 j'ai la triste nouvelle par le chat de l'application que le montant de ma prime passe de 7258€ à 5064€ alors que mon projet n'a pas changé depuis décembre 2024.

29/01/26, je suis encore en attente de la perception de cette subvention "rabotée".

Pour toutes ces raisons, je déplore vos services et la manière dont nous sommes traités avec une lourdeur admin qui visent à décourager les soumissionnaires. Aucune visibilité sur l'avancement du dossier, ni aucune garantie de perception d'aides. Je suis toujours le dossier activement et reste pleinement engagé à percevoir les 7258€ annoncés et dûs !