Déclarer une opération frauduleuse de carte bleue

Ressenti de l'usager : Neutre

Après avoir relevé un débit anormal sur mon compte carte bleue, informé ma banque, et demandé le blocage de cette carte, j'ai utilisé internet pour tenter de trouver comment et auprès de qui déclarer cette opération frauduleuse. Rapidement trouvé signal.conso.gouv.fr. Quelques dizaines de minutes pour rassembler les documents et remplir quelques pages de renseignements. Évidemment, le commerçant semblant être hollandais, il apparait à la fin de la déclaration, que la demande ne pourra pas aboutir.
Mais un autre service pourrait être efficace pour ce pays quad enfin, par hasard, j'apprends qu'il existe un autre service qui semble lui aussi apte à traiter ce type de problème : Perceval !
Et rebelote pour une déclaration sans compter celle à la banque. J'espère qu'au moins un des dossiers me permettra de récupérer tout ou partie de ces euros envolés.