Mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite faire une demande d'acte de naissance en ligne, mais ma connexion FranceConnect n'est pas possible pour les raisons suivantes, et pourtant, j'ai une adresse e-mail personnelle, j'ai bien accès aux impôts et à Ameli : « La connexion à votre compte via FranceConnect n’est plus possible pour des raisons de sécurité. Soit vous utilisez une adresse électronique partagée avec d’autres personnes : adresse électronique d’une association, d’une famille, d’un expert-comptable qui gère les comptes de plusieurs personnes sur le site des impôts, etc. Soit vos données d’état civil ont été modifiées à la suite d’une démarche ou d’une correction. » J'ai essayé plusieurs fois, mais ça ne fonctionne pas, à moins que mes données aient été piratées.