Perte d'accès au Mail pass culture

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

j'ai envoyé une dizaine de mail au support, les robots m'ont répondu en disant que je devais envoyer mon ancien mail et le nouveau pour lequel je voulais récupérer mon compte, on m'a confondu avec quelqu'un d'autres, j'ai fourni les informations nécessaires puis plus aucune réponse.