Appels commerciaux répétés et particulièrement intrusifs

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, je reçois des appels commerciaux répétés et particulièrement intrusifs. Les personnes au téléphone récitent toujours le même script et ne semblent pas écouter ce que je leur dis. Dès que j'indique que je ne suis pas propriétaire, on me raccroche au nez, sans me permettre d'obtenir la moindre information sur l'entreprise qui m'appelle. Une femme m'appelle également parfois en disant qu'« un collègue a essayé de vous joindre ». C'est toujours le même discours.

Je suis appelée très fréquemment, parfois jusqu'à trois fois dans la même journée. Les appels ont lieu à des horaires variés, y compris tôt le matin, le samedi et parfois via des numéros masqués (« numéro privé »). Je suis pourtant inscrite sur Bloctel, mais cela ne change rien. J'ai essayé toutes les approches possibles : rester polie, demander à être retirée de leurs listes, leur dire clairement de cesser de me harceler, sans aucun résultat. Malgré mes demandes répétées, les appels continuent. Cette situation est devenue extrêmement pénible et s'apparente à du harcèlement téléphonique.

Ces appels interviennent à intervalles réguliers depuis plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Ils continuent malgré mon inscription sur Bloctel et mes demandes répétées de ne plus être contactée.