Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Globalement ça fonctionne mais des défauts techniques sont à revoir
Ressenti de l'usager : Positif
Cet avis concerne le portail procedures.inpi.fr
La plateforme informatique nécessite une révision de certains dysfonctionnements. La liaison France Connect est très hasardeuse, on se retrouve bloqué sur une page blanche sans pouvoir finaliser la connexion. Certaines précisions quant à la nature des documents requis mérite d'être éclaircie. Certains fichiers ne passent pas en téléchargement sans aucune notification pourquoi.
Dans un cas, impossible de retrouver un brouillon, heureusement que le numéro de dossier avait été noté et a pu être récupéré par accès url direct, sinon le système disait qu'il n'y avait rien dans les brouillons.
Globalement ça fonctionne bien et rend bien service, excepté pour les défauts informatiques.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?