INPI et Changement d'adresse de mon entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Le portail INPI (Inadapté, Nul, Pitoyable et Imposé). Merci d'avoir contraint les entrepreneurs à passer à la dématérialisation en mettant à disposition un outil aussi peu performant, contre intuitif et non fiable. J'ai passé 2 après-midis à essayer de simplement changer mon adresse professionnelle, j'ai failli y laisser mon ordinateur! L'administration a gagné du temps de traitement de l'information et moi perdu le mien.

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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