Démarches diverses

Ressenti de l'usager : Positif

Toutes les démarches administratives ( impôts, sécu, etc......)
Clair et précis, il faut prendre son temps pour faire les corrections éventuelles et avancer correctement.
La dématérialisation a du bon (rapidité du traitement exemple: remboursements des frais kilométriques Sécu) par contre on perd l'humain.

Alain81600 le 19/06/2026 - Tarn

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ALBI

Bonjour Alain81600,

Nous vous remercions de votre témoignage sur Services Publics + et nous réjouissons de votre retour positif sur les démarches dématérialisées avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Nous attachons une grande importance à ce que nos services en ligne simplifient les procédures pour les usagers tout en permettant un traitement plus rapide des demandes.

Notre priorité est de rendre les démarches possibles tous les jours et à toute heure sans pour autant que la dématérialisation soit la seule façon de procéder.

Les assurés qui le souhaitent peuvent continuer à nous contacter par téléphone au 36 46 ou prendre un rendez-vous avec leur CPAM depuis la page d'accueil de leur compte ameli.

Vous trouverez toutes les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Bien à vous,
Christelle

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