Actualisation des droits

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour la CPCAM m'envoi un message le 10 Mars pour actualiser mes droits car je suis en préretraite. Je rempli le formulaire et envoi tous les documents en envoi recommandé avec AR le 11Mars. Le courrier a bien été receptionné le 13 Mars par la CPCAM des Bouches du Rhone.
Le 21 Avril la CPCAM m'envoi un courrier postal en m'indiquant que je n'ai toujours pas mis à jour ma situation et que mes droits à la sécurité sociale expirent le 05 Juin ( cela fait juste plus de 40 ans que je cotise et même encore aujourd'hui!). J'envoi donc un message le 21 Avril sur mon compte Ameli et on me réponds que ma situation est à jour et que j'ai juste à mettre à jour ma carte vitale, chose faite dès le lendemain.
A ma grande surprise je reçois un courrier hier et "plus de droits à la sécurité sociale!!!". Je téléphone donc immédiatement et d'après leur dires ils n'ont jamais rien reçu depuis le 11 Mars, l'opérateur me demande juste d'aller déposer mo dossier dans une antenne de la CPCAM. J'y vais donc de ce pas et on me dit juste de mettre mon dossier dans la boite à lettre de la CPCAM et qu'ils n'ont jamais rien reçu de ma part et que je devais attendre pour ma situation. Donc à ce jour je ne suis plus assuré social même après avoir cotisé pendant plus de 40 ans. La CPCAM recpetionne mon courrier ( preuve de dépot à l'appui) mais ils n'ont jamais rien reçu. C'est tout simplement honteux, et je reste poli