Où sont les interlocuteurs?

Ressenti de l'usager : Négatif

Je cherche à voir mes droits en temps qu'élu sur mon compte formation. Seuls mes droits de salarié apparaissent. J'ai écrit un mail dans ce sens et on me renvoie un document tout prêt sur la façon de se connecter...
Je suis dans l'impasse et furieuse.

Mamie17 le 19/06/2026 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)

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