Papounet 21/06/2026 Dordogne (24)

Ressenti négatif

Pas de réponse

Suite à mon dépôt de plainte sur Perceval le 9 juin 2026, j'ai reçu une confirmation d'enregistrement de dossier m'annonçant un récépissé sous 48h à télécharger. En date du 17 juin 2026 je n'ai toujours rien reçu et ne peux donc compléter mon dossier pour la banque.
Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre situation et nous vous présentons nos excuses pour le délai prolongé concernant la réception de votre récépissé. Vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel du site Service public.fr à l'adresse: https://www.service-public.gouv.fr/ Vous devriez trouver le document recherché dans la rubrique "Mes documents". 

Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans cette situation.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL

Cette réponse a été générée par une IA à 57 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis