Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience que vous avez vécu lors de votre dépôt de plainte.
La courtoisie et le respect sont des valeurs fondamentales dans nos interactions avec les usagers.
Nous prenons votre retour très au sérieux et veillons à ce que tous nos agents soient formés à accueillir chaque personne avec bienveillance.
Compte tenu de la nature de votre signalement et afin d'en informer la chaîne hiérarchique de l'unité concernée en vue d'améliorer la qualité du service rendu, vous pouvez, si vous le souhaitez, nous communiquer par courrier électronique à l'adresse bot.dzoe.rghf@gendarmerie.interieur.gouv.fr, la date (et l'heure) ainsi que l'unité dans laquelle vous vous êtes présenté.
Cela nous aidera à prévenir de telles situations à l'avenir. Merci de nous avoir informés et de contribuer à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Corinne , pour BOT RGHF
