Bonjour mic,
Nous vous remercions pour votre message concernant la mise à jour de votre carrière en Suisse.
Pour effectuer cette mise à jour, le gestionnaire en charge de votre dossier contacte le pays concerné afin de faire valider vos périodes travaillées. Ces informations pourront ensuite être ajoutées à votre relevé de carrière, à condition que nous recevions une réponse.
Pour obtenir des précisions sur votre situation, nous vous invitons à contacter votre conseiller via la rubrique « Messagerie », puis « Poser ma question à un conseiller », depuis votre espace personnel sur le site de l’Assurance retraite.
Vous pouvez également joindre nos téléconseillers au 3960, du lundi au vendredi de 8h à 17h. Pour réduire le temps d’attente, il est conseillé d’appeler du mercredi au vendredi, entre 8h et 9h30 ou entre 12h et 14h30.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes
