Pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite au décès de mon épouse, j'ai demandé la pension de réversion à laquelle j'avais droit.
Le délai de traitement de la demande a été long.
Le traitement du dossier (calcul du montant que je percevrai) a pris aussi beaucoup de temps (plusieurs semaines). Mon interlocutrice connaissait ma situation : plus de revenus (chômage en fin de droits).
La détermination du montant qui me sera versé après vérification auprès d'autres organismes payeurs (conditions de ressources) a aussi pris plusieurs semaines.
J'ai enfin appris fin mai le montant que je reçois et le versement des arriérés.
Mais je n'ai aucun détail du calcul effectué pour obtenir cette somme !!
Je devrais le recevoir mais pas de délai mentionné.

Je peux comprendre qu'il y ait beaucoup de dossiers à traiter avec tous les départs en retraite. Mais il n'est pas normal que l'on ne donne pas de durée de traitement. On peut penser à juste titre que l'on a été oublié !!
J'espère que cela sera pris en compte pour les autres dossiers à venir.