Demande de pension de réversion

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis agréablement surprise du délai dans lequel a été traité mon dossier de demande de pension de réversion. Un délai de 4 à 6 mois m'avait été annoncé et finalement un avis favorable m'a été transmis au bout d'un mois. J'avais veillé à ce que mon dossier soit vraiment complet et malgré un détail manquant, cela n'a pas retardé l'étude de ma demande pour autant.

Dossier déposé mi-avril, réponse mi-mai pour un premier versement au 9 juin. Les démarches effectuées en ligne sont vraiment très simples et réduisent probablement le délai d'étude ce qui est appréciable.

En cas de doute ou de crainte, les services de la CARSAT sont vraiment faciles à joindre, la compréhension de la demande se fait sans aucune difficulté et l'accueil téléphonique est vraiment très agréable.

Un accompagnement parfait pour une démarche qui peut sembler effrayante à première vue. Je ne peux qu'inciter de contacter ce service par téléphone, sans aucune crainte.

LABO-212825 le 17/06/2026 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement de votre dossier de demande de pension de réversion ait été rapide et satisfaisant. Nous nous efforçons de rendre les démarches en ligne simples pour faciliter et accélérer le traitement des demandes.

Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre service téléphonique accessible et agréable. Votre témoignage est précieux pour encourager d'autres usagers à utiliser nos services en ligne et à nous contacter sans hésitation pour toute demande d'information.

Encore merci pour votre suggestion, cela nous encourage dans notre mission d'accompagnement.

 

Cordialement,
Emilie, pour la CARSAT Aquitaine

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