Bonjour 13-,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre préoccupation face à l'absence de visibilité sur le traitement de vos demandes de correction de carrière.
Nous sommes conscients que l'attente peut être particulièrement difficile lorsque la préparation de la retraite dépend de la mise à jour de votre relevé de carrière. Certaines demandes nécessitent des vérifications approfondies et l'analyse des pièces justificatives transmises, ce qui peut allonger les délais de traitement.
Nous regrettons également le manque d'information que vous évoquez concernant l'avancement de votre dossier et les délais de prise en charge. Nous comprenons que cette situation puisse rendre plus complexe l'anticipation de votre départ à la retraite et l'évaluation de vos futurs droits.
Sans élément permettant de vous identifier, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de consulter votre dossier. Nous vous invitons à nous contacter via votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr ou à déposer une réclamation afin que votre situation puisse être examinée de manière personnalisée.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l'amélioration de la qualité de nos services.
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