Très mauvaise avec le tchat de la police nationale

Ressenti de l'usager : Négatif

moi : vous êtes une vraie personne?
police : oui
moi : j'ai très peur
police : dites
moi : des trafiquants ont emménagé dans mon bâtiment et je suis menacée
police : si vous souhaitez déposer une main courante, vous pouvez prendre rendez-vous directement via le lien suivant : masecurite.gouv... Ce lien vous permettra de choisir le jour et l'heure qui vous conviennent et vous évitera un temps d'attente à l'accueil du commissariat.
moi : c'est ça votre réponse, je vous signale des trafiquants de drogue qui me menace et vous me conseillez une main courante?
police : c'est ça votre manière d'échanger avec un policier qui cherche à vous apporter une solution en dialoguant ?
moi : je ne vois pas où est la solution que vous m'apportez
police : les informations que je vous ai communiquées sont adaptées à la situation que vous avez décrite. Je vous invite à en prendre pleinement conscience afin de choisir la démarche qui vous convient. En espérant que notre échange vous ait été profitable, je vais devoir prendre en charge une autre personne. Je vous souhaite une bonne soirée.
Cette personne a mis fin à la conversation après à peine 3 minutes.
C'est ça le service que rends la police nationale quand on est en danger? On comprends mieux pourquoi plus personne n'ose dire quoi que ce soit et que le système va si mal.