Guichet unique INPI - Scandale !

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour un changement d'adresse d'entreprise, la procédure, déjà administrativement bien trop compliquée par rapport à l'enjeu, se retrouve transformée en véritable parcours du combattant via le guichet unique de l'INPI.

Site nul, demandes de régularisation incessantes pour des choses totalement ubuesques, un véritable calvaire... Et les interlocuteurs censés vous aider ne peuvent rien pour vous.

Un véritable scandale, tout bonnement hallucinant, délirant, inefficace, indécent, à rendre fou...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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