Bonjour Lakhdar,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés de l'attente que vous subissez dans le traitement du dossier de votre père.
Afin d'obtenir le suivi de ce dossier, nous vous conseillons de contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 si vous êtes en France, ou consulter ce topic du forum ameli si vous résidez à l'étranger : "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines?"
Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et restons engagés à améliorer votre expérience de nos services.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 17/06/2026