M30 16/06/2026 Gard (30)

Ressenti négatif

Accès espace retraite via France connect

Je suis dans le même cas que la personne précédente. J'ai rdv lundi 15/06 pour ma retraite. Je ne peux pas accéder au service depuis maintenant plusieurs jours afin de vérifier si les infos y sont et sont correctes. Cela marque problème URL comme la personne précédente. Il n'y a pas de moyens de se connecter. Comment je fais ?
La réponse que vous avez déjà fournie n'est pas utile, elle ne permet pas de résoudre quoi que ce soit.
Merci.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant l’accès à votre espace personnel et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous espérons que l’accès à votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr a pu être rétabli. Toutefois, si la difficulté persiste, nous vous invitons à contacter notre assistance au 09 71 10 39 60 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous accompagner pas à pas afin de rétablir votre accès et vous permettre de poursuivre vos démarches.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que ces éléments vous aideront à accéder de nouveau à votre espace personnel dans les meilleurs délais.

Cordialement,

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 17/06/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 48 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis