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Castastrophique…
Ressenti de l'usager : Négatif
Site internet INPI, service catastrophique... Site internet non fluide et peu clair. Le Chat ne donne aucune réponse… Pour joindre un conseiller, il faut s’armer de beaucoup de patience... La communication est coupée au bout de quelques secondes ou minutes. Quand on a enfin un conseiller, il n’est pas toujours aimable, n’a pas le temps de répondre... Les réponses ne sont jamais les mêmes... Bref il faut se débrouiller ! Une formalité de 10 minutes prend plus de 2h… Vive le service public...
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