Service non existant et injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier déposé le 4 février 2026, complet dès le premier jour. L’administration ne nous a jamais signalé le contraire.
Quatre mois plus tard : aucune décision, pas de récépissé, aucune communication proactive. Nous avons contacté le service directement à pref-immigration-familiale-pole3@alpes-maritimes.gouv.fr il y a plus d’un mois. Plusieurs relances envoyées. Aucune réponse. Impossible de les joindre par téléphone, aucune réponse par e-mail, un service non existant.
Épouse d’un ressortissant français, résidente stable, dossier de plein droit. Et pourtant des mois d’attente sans la moindre visibilité, au point d’être contraints de saisir le tribunal administratif. Ce n’est pas un cas isolé. C’est le quotidien de familles franco-étrangères face à une administration qui ne répond pas et laisse des personnes en situation précaire sans aucune issue.
Note : 0/5.