LAMENTABLE !.. Ce pseudo "SORTIR PLUS"

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est ma deuxième demande d'un trajet à ce service qui n’aboutit pas, par manque de prestataires. C'est la même réponse récurrente, "NOUS NE TROUVONS PAS DE PRESTATAIRES DISPONIBLES"
"DOMISERVE" semble être le prestataire de Agirc-Arco, et dans mon cas, demeurant dans l'Isère à Bourgoin-Jallieu, ces derniers ne disposeraient que de cinq chauffeurs pour la région, d'où leurs difficultés à honorer ma demande, d'après mon interlocutrice au 0971090971.
A quoi sert mon crédit de 300,00 € pour mes déplacements ? Que devient cet argent qui m'appartient et que je ne peux pas utiliser ?
DEPLORABLE...

Grr le 15/06/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Grr,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées pour bénéficier du service Sortir Plus.

N’ayant pas accès à votre dossier ni à la gestion opérationnelle de ce service, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vérifier votre situation ou d’intervenir directement.

Nous vous invitons à contacter le service Sortir Plus afin qu’un point précis puisse être fait sur votre demande et les possibilités dans votre secteur :

- par téléphone au 0 971 090 971

- ou via le site dédié : https://services75ans.agirc-arrco.fr/

Nous espérons que votre situation pourra être débloquée rapidement et qu’une solution adaptée vous sera proposée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Margot

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