Expérience NULLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me connecte avec mes identifiants Services Publics pour faire une demande de copie complète de mon acte de naissance. Ça bloque en m'indiquant : « Oups, il y a un problème », puis on me renvoie sur une page qui me dit de me connecter par FranceConnect. Page sans bouton pour le lien.

Si je fais la même chose en passant par FranceConnect, on arrive à la même boucle sans fin.

Une fois de plus, les utilisateurs de Mac sont laissés en rade et tous vos informaticiens ne servent à rien. J'ai essayé deux logiciels et j'ai eu le même résultat.

Et ce problème n'est pas d'aujourd'hui, car cela fait trois jours que j'essaie.

Nul, nul et nul.