Signer un doc de l’INPI est trop compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Changement d'adresse professionnelle. Il n'y a pas de clarté au départ sur quelle plateforme il faut commencer. Si vous avez déjà une signature numérique certifiée, vous pouvez commencer sur le site de l'INPI. Sinon il faut commencer sur le site de FranceConnect Plus. Sinon vous n'arriverez jamais, même avec les instructions fournies.
Ça m'a pris des heures et des heures avec l'aide d'un informaticien pour m'en sortir. Formulaire onéreux et répétitif. Bonne chance.

Alibec le 14/06/2026 - Ain

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 15/06/2026

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