Délit de fuite après impact sur mon véhicule équipé pour mon handicap

Le sous brigadier P..... a traité ma demande au plus vite en prenant en compte mon handicap et l'indispensabilité de mon véhicule dans mes déplacements quotidiens, la personne a été retrouvé en moins de 2 semaines et à avouer lors de son audition, ce qui a permis à mon assurance de me retirer la franchise que j'aurais du payer. Merci aux agents de Bruay-la-buissière et en particulier à cette Dame Procédurière qui a su faire le nécessaire rapidement et qui a su m'écouter dans le cadre de cette procédure. Encore un grand merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour, nous prenons connaissance de votre expérience avec grande satisfaction; en constatant que vous avez reçu un service de qualité rendu par des agents faisant preuve d'un grand professionnalisme.

Nous ne manquerons pas d'en faire part aux intéressés. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts à rendre un service à nos usagers à la hauteur de leurs attentes.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une belle journée
Margaux
Date de la 1ère réponse 19/06/2026

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