Des questionnaires bien compliqués

Ressenti de l'usager : Négatif

INPI : Il vaut mieux aller au guichet, et avoir en face de soi une personne physique qui, en 5 mn devrait accomplir une formalité que je n'ai pas réussi à faire en plus d'une journée.
Conclusion : il vaut mieux un qui sait que 10 qui cherchent...

Yapluka le 12/06/2026 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 15/06/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?