Contentieux Doctolib

Ressenti de l'usager : Positif

Doctolib ne voulait pas me rembourser alors que sa plateforme ne me convenait absolument pas, ce que Doctolib ne m’avait bien sûr pas dit avant la souscription.

Grâce à deux signalements consécutifs, j’ai finalement obtenu le remboursement que j’attendais.

Je remercie vivement la DGCCRF, qui m’a beaucoup aidée à résoudre cette affaire à l’amiable.