Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir informés de votre situation et nous sommes navrés que vous ayez été confronté à ces désagréments.
Nous cherchons actuellement des solutions pour améliorer l’accueil des usagers en matière d’amendes mais le service de la Trésorerie Seine-et-Marne Amendes est le service le plus sollicité du département. Le numéro de téléphone fourni est correct, mais l'affluence d'usagers téléphoniques le rend difficilement joignable.
Pour prendre un RDV téléphonique avec les agents de la Trésorerie Amendes : impots.gouv.fr / contact et prise de RDV (en haut à droite) puis cocher successivement : Particulier / Le paiement d'une amende ou... / La réception d'une acte de poursuite / trouver un point d'accueil / sélectionner la ville de Melun et cliquer sur "Prendre rendez-vous" auprès de la Trésorerie Amendes. Le délai de prise de RDV est actuellement de 35 jours.
Vous pouvez également leur adresser un message à partir de la messagerie sécurisée de votre espace Finances Publiques sur impots.gouv.fr en vous identifiant sur le site, afin de vérifier votre identité, pour vous voir communiquer les documents et informations concernant votre dossier. Le délai de réponse est de moins de 5 jours.
Désormais tous les centre des Finances Publiques du département peuvent vous recevoir au guichet dans le cadre des Amendes, avec une pièce d'identité valide, et vous fournir votre bordereau de situation Amendes, renseignements sur la demande de mie en place d'un paiement échelonné ou sur la procédure de contestation, ou recevoir votre paiement.
Nous espérons que ces informations vous aideront à résoudre votre situation de façon satisfaisante.
Cordialement,
Mission Communication de la DDFIP 77
Date de la 1ère réponse 15/06/2026
