Mmm 12/06/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Impossible de s'enregistrer sur le site du Registre national des refus pour la deuxième fois en deux ans.

À chaque fois qu’il y a une campagne ou une vidéo qui parle du don d’organes, je me rappelle qu’il faut que je m’inscrive sur ce registre et, à chaque fois, il m’est impossible de valider mon inscription. Cela fait maintenant deux ans que j’aurais dû y figurer.

Je soupçonne le site de volontairement ne pas fonctionner.

Il n’y a aucun moyen de contacter un service technique pour envoyer une copie de son dossier par e-mail.

Je suis une personne malade, je ne peux plus me déplacer ni écrire des courriers.

J’ai besoin de pouvoir m’inscrire rapidement et facilement avant mon décès.

11 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.