VOL DE MON PORTEFEUILLE

Ressenti de l'usager : Positif

EN PLEIN DÉMÉNAGEMENT MON PORTEFEUILLE A ÉTÉ VOLÉ DANS MON VÉHICULE NOUS QUITTIONS LE 77 POUR LE 85 LE FAIT DE POUVOIR DÉPOSER PLAINTE EN LIGNE NOUS A FAIT GAGNER DU TEMPS

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre expérience.

Nous sommes désolés pour le vol dont vous avez été victime.

La possibilité de déposer une plainte en ligne a été mise en place pour faciliter vos démarches et vous permettre de gagner du temps.

Nous espérons que ce service a contribué à alléger votre situation.

Votre retour est précieux pour continuer à offrir des services adaptés aux besoins de tous.

Merci encore pour votre témoignage.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 12/06/2026

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