Nanoub 12/06/2026 Seine-Maritime (76)

Ressenti négatif

Adresse mail incorrecte

Ma fille a eu un problème avec son adresse mail avec laquelle elle a créé son compte Pass Culture.
A plusieurs reprises elle a envoyé un mail à support@passculture.app mais aucune action n'est faite !
Et impossible de contacter quelqu'un en direct ou d'avoir une vraie adresse mail avec quelqu'un de physique pour y répondre.
C'est désespérant.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.