Nombre de trimestres validés différents entre info-retraite et lassuranceretraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Retour d'expérience sur "info-retraite.fr".
J'ai travaillé en Allemagne. 27 trimestres allemands sont acceptés et validés par CARSAT, confirmés par écrit. Cette validation me rend éligible à la retraite progressive dès maintenant. Mais le site info-retraite oublie ces trimestres allemands. Il demeure coincé sur les trimestres français. Résultat, je ne peux pas faire de simulation digne de ce nom, ni de retraite progressive, ni de date départ à la retraite complète, ni de montant. CARSAT me dit "nous ne gérons pas info-retraite". Agirc-Arrco me dit "CARSAT doit aligner ses données avec info-retraite". Et personne que je puisse contacter pour info-retraite. J'ai découvert ENSAP ce matin et en espérait beaucoup. Et bah non : une fois le compte créé, la page web dit "Simulateur de retraite : Vous ne remplissez pas les conditions pour accéder au simulateur de retraite. Vous pouvez consulter les autres services disponibles sur retraitesdeletat.gouv.fr". Me voilà ramenée à la case départ. C'est infernal.

CRH le 11/06/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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