Délai d'attente + perte de la demande

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J' ai déposé mon dossier en mai 2025, rien a bougé, j'ai accepté qu'il faut attendre minimum une année avant que votre dossier soit vu par un agent en Ile de France (Essonne). Et après j'ai reçu le mail que mon dossier est mis "sans continuation" parce que je n' ai pas vu un lettre en mars 2026 où on me demande envoyer des photocopies de mon passeport avec des pages avec des visas. Je n' ai vraiment pas vu ce mail en mars, mon dossier était vraiment clôturé et j'ai du déposer un nouveau dossier. Mais comme nous sommes en 2026, l'examen citoyen est ajouté dans le dossier et le prix a gravement augmenté du 55€ à 225€.
Maintenant je vais attendre encore une année. Il ne faut pas que je ratte un autre mail avec la demande des documents supplémentaires.